深圳西部公汽機場車隊為乘客郵寄遺失物 贏得乘客連聲贊許
2021-10-27 15:45
來源: 深圳特區報

深圳西部公汽機場車隊為乘客郵寄遺失物 贏得乘客連聲贊許

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讀特客戶端·深圳新聞網2021年10月27日訊(深圳特區報記者 徐興東)10月26日中午,深圳西部公汽機場車隊值班隊管接到乘客尋物電話,來電者聲稱10月23日乘坐A7線公交車,在機場新航站樓下車時,不小心落下一個男士腰包在車上,包里有手機、身份證、駕駛證、銀行卡幾張,還有現金少許,懇請幫忙查找。車隊工作人員聽乘客這么一說,就想起昨天A7線駕駛員全新國交過來一個男士腰包稱,在車上撿的,于是拿出來與乘客核對,經核對該包正是電話里的許先生遺失的,連忙告知乘客許先生到車隊來認領。但乘客說當天有急事使用電子身份辦理了登機手續,已乘坐13:25分的飛機回到了昆明,這幾天都忙著處理其他事情未來得及找包,今天也是抱著嘗試的心態來打這個電話,沒想到真讓師傅給撿到了,但對方又說近段時間沒計劃再來深圳,故懇請車隊以快遞方式郵寄給他。

撿拾東西歸還失主的事情每天都有發生,但要求郵寄給失主的情況,已經遠遠超出了服務范圍。由于未曾使用過快遞方式歸還乘客失物,工作人員犯難了,不是不愿意自掏腰包郵寄,關鍵是擔心郵寄過程中錢包丟失或損毀,沒法交代。但工作人員轉念一想,做的是弘揚正能量的事,只要不超出個人能力范圍,幫人幫到底,于是很快就應允了,她和失主互相添加了微信好友。

26日下班后,按照失主提供的地址,工作人員通過郵政方式把錢包郵寄給乘客,現金則以微信轉賬的形式轉回去。乘客接收后,對此表示感謝并稱贊!

(原標題《郵寄遺失物贏得乘客連聲贊許》)

(作者:深圳特區報記者徐興東)

[編輯:孫遜]
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