左右瑜伽普拉提私享館:商家未履行退費承諾
2021-10-15 16:38
來源: 深圳市消費者委員會

左右瑜伽普拉提私享館:商家未履行退費承諾

人工智能朗讀:

投訴對象:深圳市瑜家空間文化發展有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會 

投訴人:高女士

消費者要求:盡快退款

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

本人和朋友在該商家辦理了會員儲值卡,因商家店面搬遷后新店空間有限導致空中瑜伽課程取消,其余課程和服務并非本人所需,希望商家退回卡內剩余課時費,經協商未果。

深圳消委會接到消費者投訴后,立即聯系消費者及商家核實情況,該商家法人承諾會聯系消費者妥善處理投訴,工作人員隨后多次致電商家了解投訴處理情況,商家均拖延處理。目前,消費者仍未收到剩余退款。經查,該商家于2021年10月4日已被列入經營異常名錄,商家經營地址:吉祥路星河上寓1405-1407,注冊地址:深圳市龍崗區龍城街道紫薇社區清林中路31號金基吉祥廣場1405。

在此,深圳消委會提醒廣大消費者:謹慎選擇此商家消費。消費前可通過“深圳市消費者委員會”官網及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網”、深圳信用網、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經營者的消費評價指數。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>

[編輯:田志強]
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